Dado que las capas exteriores e interiores de las placas de acero se conectan a diferentes pisos de la estructura, el movimiento entre pisos debido al viento o a un terremoto causará que la placa de acero se mueva a la dirección contraria. Por lo tanto, el material viscoelástico entre las placas de acero será forzado a deformarse y a disipar la energía.
El material viscoelástico se diseñó en un principio para el control de vibraciones en la industria aeroespacial. Cuando el material viscoelástico se deforma, la energía cinética se transforma en energía de deformación y calor, que luego se disipa.